Gestionnaire locatif (H/F)
Description du poste
Descriptif du poste :
Placé.e sous la responsabilité du responsable de Pôle « Gestion locative sociale », vous intégrez l’équipe de SOLIHA AIS Antilles, dont la mission principale est de développer, dans le parc privé en Martinique, une offre de logements adaptée, abordable et économe en énergie, à destination des ménages les plus vulnérables.
Le.la gestionnaire locatif participe ainsi, de façon très opérationnelle, et en collaboration avec les autres membres du pôle, à la gestion quotidienne du portefeuille de logements géré et/ou appartenant à SOLIHA AIS Antilles (plus de 1 000 lots) et lui permettant de réaliser cette mission d’intérêt général.
Il.elle est le point de contacts privilégié des propriétaires, des locataires, des fournisseurs, des collectivités et des partenaires de l’association sur l’ensemble de ces activités. Il.elle doit représenter le professionnalisme, l’expertise, la courtoisie et la rigueur de SOLIHA AIS Antilles et des différents pôles qu’il.elle représente. Il.elle est également le.la garant.e de la bonne utilisation des outils mis à disposition par le Mouvement SOLIHA, par l’AIS Antilles, participe à la vie de l’équipe et de la structure, et est à l’image de cette dernière, dans son environnement métier.
Il.elle fait également le lien entre les différents services de l’agence pour déployer et développer l’ensemble des activités de SOLIHA AIS Antilles au quotidien.
Le.la gestionnaire locatif participe donc :
* À la politique de gestion commerciale des logements de SOLIHA ;
* Définit les grands principes de la politique d’attribution et de gestion des logements en accord avec les dispositions règlementaires, administratives et les valeurs de SOLIHA ;
* S’assure de la bonne exécution de cette stratégie par son équipe et l’ajuste en fonction du contexte ;
* Met en œuvre la politique définie en matière d’impayés, de contentieux, de taux de vacance et de délais de relocation ;
* Représente l’organisme auprès des instances de proximité et noue des relations avec les élu.e.s, pour assurer la tranquillité et la sécurité des résident.e.s du parc ;
* S’assure de la qualité du service rendu et du respect des engagements pris auprès des différentes instances et des collectivités locales.
* Pilote la gestion financière et administrative des logements, optimise les recettes, les coûts de fonctionnement et les charges ;
* Fixe les objectifs à atteindre en termes d’attribution de logements ;
* Applique et contrôle les process internes de gestion locative sociale ;
* Assure une veille quotidienne règlementaire et juridique sur son domaine d’activité et s’assure de la mise en conformité de l’agence avec les nouvelles règlementations, et notamment vis-à-vis des locataires et des propriétaires bailleurs.
Mais les missions du.de la gestionnaire locatif ne sont pas figées. Il.elle peut également être amené.e à intervenir sur d’autres missions qui sortent de son champ principal d’activité, lui permettant ainsi, de participer à la vie quotidienne de l’association, au déploiement de l’ensemble de ses activités et/ou de palier à une hausse soudaine d’activité.