Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Vouloir améliorer le logement. ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l’ensemble des métiers de service et de l’immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;
Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;
Rejoignez-nous !

Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller client H/F dans le 95 pour notre entité Action Logement Service. Le CDD est de 6 mois et il peut être reconductible jusqu’à 18 mois.

À ce titre, vos principales missions consisteront à :

Accueillir et conseiller le client (bénéficiaires AL, entreprises, partenaires)
Établir un pré-diagnostic de découverte et d’orientation
En fonction de la situation, il aura planifié un rendez-vous avec lui-même ou avec un expert métier
Proposer les produits et services adaptés au besoin du client
Accompagner à la souscription et dans le suivi de celui-ci
Réaliser un suivi de son activité sur les outils du service
Assurer la traçabilité des demandes
Contribue à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’agence.
Détecter les anomalies techniques des supports digitaux et les fait remonter
Profil

Vous avez un Bac à Bac+3 et vous avez de l’expérience dans le social, le médico-social ou en banque.
Vous avez une bonne aisance relationnelle. Vous avez une bonne connaissance de la bureautique (Excel, Word). Vous avez une bonne aisance orale et écrit.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer !